از آنها بخواهید افرادی را به شما معرفی کنند
یکی از هیجان انگیزترین چیزهای بازاریابی شبکه ای این است که شما الزاماً همه کسانی را نمی شناسید که اعضای خانواده و دوستانتان می شناسند. بنابراین ممکن است آنها کسانی را به شما معرفی کنند که وارد تجارتتان شوند و کلی در درآمدتان مؤثر باشند.» فرض کنید کار را به عمو علی معرفی کرده اید و او بعد از آنکه خوب به حرفهایتان گوش کرد، می گوید که به این کار علاقه ای ندارد.
شما دو گزینه بیشتر ندارید: از عمو علی تشکر کنید و موضوع را عوض کنید ، یا از عمو علی تشکر کنید و از او بخواهید افراد دیگری را به شما معرفی کند. از آنجایی که عمو علی واقعاً قصدش کمک کردن به شماست، پس به « دایره نفوذش » فکر می کند؛ یعنی دوستان، همسایگان و همکارانش و احتمالاً یکی ، دو اسم به شما تحویل می دهد.
ارجاع و معرفی افراد از سوی بازار گرم شما به نوعی فهرست افراد درجه یکتان را افزایش می دهد وقتی شما با دوست عمو علی تماس می گیرید، شما دو نفر با هم غریبة غریبه نیستید: « هر دوی شما عمو علی را می شناسید. همین آشنایی کافی است که به شما اجازه دهد محصولات/ خدمات و فرصت تجارتتان را به آن فرد هم معرفی کنید. هیچ بعید نیست که دوست عمو علی «بله» بگوید.
ادامه مطلب ...
در بازاریابی شبکه ای کمتر کلمه ای به شیرینی کلمه «بله» پیدا می شود. اما رسیدن به این کلمه گاهی اوقات نیاز به پشتکاری بیش از آنچه تصور می کردید، دارد؛ و نیز به پیگیری هایی بیش از آنچه فکر می کردید؛ و به «نه»هایی بیش از آنچه در ذهن داشتید.
اما مطمئن باشید همة بازاریابان شبکه ای موفق به شما خواهند گفت راز شنیدن کلمه «بله» در بازاریابی شبکه ای، فقط پیگیری است و بس. بنابراین پیگیری کردن مهارتی است که شما باید حتماً آن را به نحو احسن یاد بگیرید. پیگیری ماهرانه و استادانه، طوری که در این قسمت توضیح داده ایم، خودبه‌خود شما را به کلمه «بله» می رساند. با پیگیری کردن و تسلیم نشدن، تعداد بیشتری از مشتریان احتمالی تان«بله» خواهند گفت. فقط یادتان نرود«هورا» بکشید!
نویسنده: زیگ زیگلار
در اینجا شش تکنیک مؤثر در پیگیری را به شما معرفی خواهیم کرد. هر یک از این تکنیک ها می تواند مثل یک سُقُلمه عمل کند و مشتری احتمالی را به شنیدن حرفهایتان ترغیب نماید.
1. نامه بفرستید: برای مشتری احتمالی نامه مختصری بنویسید و در آن برای وقتی که صرف مکالمه تلفنی یا شرکت کردن در جلسه تان کرده ، تشکر کنید. می توانید کارت ویزیت تان را هم ضمیمه نامه کنید.
در پیگیری اصل مهمی وجود دارد و آن این است که باید بارها و بارها پیامتان را به گوش مشتری احتمالی برسانید. نوآلا مک دونالد، بازاریاب شرکت کلینز در ایرلند می گوید:« ناگهان اتفاقی در زندگی شان می افتد و آمادگی پذیرش حرفهایتان را پیدا می کنند، در صورتی که قبلاً هر بار که تماس می گرفتید این آمادگی را نداشتند. مهم است که مداوم پیگر آنها باشید، با آنها تماس بگیرید، اطلاعات جدید درباره محصولتان برایشان بفرستید، یک کپی از آخرین چکتان برایشان بفرستید و ... داستانتان را بارها برایشان تعریف کنید. اما هرگز آنها را رها نکنید!» بله ، این است نگرش بازاریاب های شبکه ای موفق! آنها دست از پیگیری بر نمی دارند چون می دانند اینطوری جواب خواهد داد!
نکته : پیگیری بسیار مهم است، اما تجربه ثابت کرده فقط متعهدترین بازاریاب های شبکه ای این کار را به خوبی تمام انجام می دهند. اما چرا؟
اولاً این کار مستلزم انضباط است. باید به یاد داشته باشید که کارهای لازم در پیگیری را انجام دهید. ثانیاً پیگیری نیازمند صبر است. بسیاری از بازاریاب های شبکه ای شش ماهه از مادر زاده شده اند و می خواهند همین حالا به همه چیز برسند. اما بازاریاب های شبکه ای موفق خوب می فهمند که ایجاد رابطه احتیاج به زمان دارد؛ به همین دلیل پیه بازی اعداد را به تن می مالند.
نویسنده: زیگ زیگلار
پیگیری موجب بروز عواطف متفاوتی می شود
در حین پیگیری به مشتریان احتمالی تان می گویید: (( این فرصت بهتر از هر شغلی است))؛ اما واقعیت این است که او عاشق کار خودش است. به او می گویید))این محصول باعث صرفه جویی در وقت شما خواهد شد))؛ در حالی که گرچه وقت در زندگی او مهم است، چیزهای مهم تر از آن همبرایش وجود دارد. بنابراین برانگیختن عواطفی که علاقه اصلی مشتری احتمالی را لو بدهد، درست به اندازه کشف نیاز حقیقی او اهمیت دارد. شاید مسأله صرفه جویی در وقت آنقدرها مشتری احتمالی شما را هیجان زده نکند، اما وقتی او را با کارت پستالی از هاوایی پیگیری می کنید، گام مهمی برداشته اید. مشتری احتمالی با خودش خواهد گفت: ((همیشه دوست داشتم به هاوایی بروم، اما با ابن حقوقی که من می گیرم، مگر به خواب ببینم!)) هورا! کارت پستال شما توانست با ترسیمِ فرصت کاری تان به عنوان بلیط ورودِ مشتری احتمالی به بهشت، ((نقطه حساس)) او را تحریک کند.
نکته مهم: خواسته همه آدمها مشابه است: شادی، سلامتی، سعادت، و رفاه، امنیت، دوستی، آرامش خاطر، روابط خوب خانوادگی و امید به آینده، هر یک از این خواسته ها عواطف گونناگونب را برمی انگیزد. به هنگام پیگیری مشتری های احتمالی تان، به آنها نشان دهید چگونه محصولات، خدمات و فرصت کاری یتان راه هایی برای رسیدن به این خواسته ها در اختیارشان می گذارد.
نویسنده: زیگ زیگلار